プライバシーポリシー
お客様の個人情報保護とプライバシーに関する当サイトの取り組み
運営者情報
はじめに
Ledger Pro(以下「当サイト」)では、お客様のプライバシーを最重要事項として取り扱い、 個人情報保護法および関連法令に準拠したデータ保護を実施しています。 本プライバシーポリシーでは、当サイトがお客様の個人情報をどのように収集、使用、 保護するかについて詳しく説明いたします。
当サイトでは、透明性のある情報管理とお客様の権利の尊重を通じて、 安心してご利用いただける環境の提供に努めています。
個人情報の収集について
1. 収集する個人情報の種類
直接的に収集する情報
- • お名前、メールアドレス
- • 電話番号(任意項目)
- • お問い合わせ内容
- • 講座受講に関する情報
自動的に収集する情報
- • IPアドレス、ブラウザ情報
- • アクセス日時、参照ページ
- • クッキーによる行動履歴
- • デバイス情報
2. 収集方法
個人情報は以下の方法で収集されます:
- お問い合わせフォームからの直接入力
- 講座申し込み時の情報提供
- ウェブサイト閲覧時の自動収集(クッキーなど)
- 電話やメールでのお問い合わせ
- 分析ツールによるサイト利用データの収集
3. 収集の法的根拠
当サイトでは、以下の法的根拠に基づいて個人情報を収集・処理しています: サービス提供のための契約履行、正当な利益の追求、法的義務の遵守、 および明示的な同意取得に基づく処理を行っています。
個人情報の利用目的
1. 主要な利用目的
サービス提供・運営
お問い合わせへの回答、講座情報の提供、受講サポート、カスタマーサービスの提供
コミュニケーション
講座案内、重要なお知らせ、アップデート情報の配信、フォローアップサービス
サービス改善
ウェブサイトの分析・改善、ユーザー体験の向上、新サービスの開発
2. マーケティング利用
お客様から明示的な同意をいただいた場合のみ、以下の目的で個人情報を使用します:
- パーソナライズされた講座情報の提供
- 関連性の高いコンテンツの配信
- 新講座やキャンペーンのご案内
- 満足度調査やフィードバック収集
3. 分析とレポート
匿名化されたデータを使用して、サイトの利用状況分析、トレンドの把握、 サービス品質の向上に関する統計的分析を行います。個人を特定できない形で 集計されたデータのみが分析目的で使用されます。
データ保護対策
技術的保護措置
データ暗号化
SSL/TLS暗号化による通信保護
アクセス制御
最小権限の原則に基づく管理
安全な保存
セキュリティ強化されたサーバー環境
運用管理措置
継続監視
24時間体制のセキュリティ監視
侵害検知
自動的な脅威検出システム
スタッフ教育
定期的なプライバシー研修の実施
データ保持期間
個人情報は収集目的達成に必要な期間のみ保持し、法的義務に基づく保持期間終了後は 安全な方法で削除いたします。お客様からの削除要求には迅速に対応いたします。
お客様の権利
お客様には、個人情報に関して以下の権利があります。これらの権利を行使される場合は、 お問い合わせフォームまたは記載の連絡先からご連絡ください。
アクセス権
保存されている個人データの開示を求める権利
訂正権
不正確または不完全な個人データの修正を求める権利
削除権
個人データの消去を求める権利(忘れられる権利)
可搬性の権利
個人データを構造化された形式で受け取る権利
処理停止権
特定の状況下での個人データ処理停止を求める権利
異議申立権
正当な利益に基づく処理に対して異議を申し立てる権利
お客様の権利とオプトアウト手順
当ウェブサイトをご利用いただく際に、個人情報の提供は必須ではありません。 データの共有を希望されない場合は、以下の方法をご利用いただけます:
- お問い合わせフォーム、アカウント登録、その他のデータ送信機能の利用を避ける
- ブラウザ設定でクッキーをブロックまたは削除する(詳細は当サイトのクッキーポリシーをご覧ください)
- 以前に共有された個人データの削除をご希望の場合は、当サイトまでご連絡ください
お客様がクッキーを受け入れることなく、また個人情報を送信することなく当ウェブサイトを 自由に閲覧していただけます。当サイトではお客様の選択を尊重し、プライバシー設定への準拠を保証いたします。
データの削除をご希望の場合は、お問い合わせページに 記載の連絡先まで、お気軽にお声がけください。お客様のリクエストは迅速に処理いたします。
第三者との共有・ポリシー更新
第三者とのデータ共有
当サイトでは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有することはありません:
- お客様から明示的な同意をいただいた場合
- 法的義務に基づく場合
- 当サイトの運営に必要なサービス提供者(データ処理委託先)との共有
- 匿名化処理されたデータの統計利用
ポリシーの更新
本プライバシーポリシーは法的要件やサービス内容の変更に応じて更新される場合があります。 重要な変更がある場合は、当サイト上での告知またはメール通知により、 事前にお知らせいたします。最新版のポリシーは常に当ページに掲載されます。
最終更新日: 2025年9月20日